Kurumsal İletişim Nedir? Markalar İçin Neden Hayati Öneme Sahiptir?
Günümüzde markalar sadece ürün ve hizmetleriyle değil, nasıl iletişim kurduklarıyla da değerlendiriliyor. Bir markanın dili, duruşu, medyadaki görünürlüğü ve kriz anlarındaki tavrı; kurumsal iletişim gücünü belirler.
Peki kurumsal iletişim nedir?, ne işe yarar ve markalar için neden bu kadar kritiktir?
Kurumsal İletişim Nedir?
Kurumsal iletişim; bir markanın iç ve dış paydaşlarıyla olan tüm iletişim süreçlerinin planlı, tutarlı ve stratejik şekilde yönetilmesidir.
Bu iletişim sadece reklamdan ibaret değildir. Basın, sosyal medya, çalışan iletişimi, kriz yönetimi, lider iletişimi ve marka dili gibi birçok başlığı kapsar.
Amaç:
Markanın doğru algılanmasını sağlamak ve güven inşa etmek.
Kurumsal İletişim Neleri Kapsar?
Etkili bir kurumsal iletişim çalışması şu alanları kapsar:
Medya ve Basın İlişkileri
Markanın haber değeri taşıyan içeriklerle basında yer alması sağlanır.
Marka Dili ve Mesaj Yönetimi
Markanın her mecrada aynı dili konuşması sağlanır.
Kriz İletişimi
Olası krizlerde doğru mesajlarla itibar korunur.
Lider ve Yönetici İletişimi
Şirket yöneticilerinin medyada görünürlüğü artırılır.
İç İletişim
Çalışanların marka kültürünü benimsemesi sağlanır.
Dijital İletişim
Online mecralarda marka algısı yönetilir.
Kurumsal İletişim Neden Önemlidir?
Çünkü insanlar markaların ne sattığından çok, nasıl durduğuna bakar.
Güçlü kurumsal iletişime sahip markalar:
-
Güven verir
-
Medyada daha fazla yer alır
-
Krizlerden zarar görmeden çıkar
-
Rakiplerinden ayrışır
-
Uzun vadeli itibar oluşturur
Zayıf kurumsal iletişim ise marka değerini sessizce düşürür.
Kurumsal İletişim ile Reklam Arasındaki Fark
| Reklam | Kurumsal İletişim |
|---|---|
| Satış odaklıdır | Güven odaklıdır |
| Kısa vadelidir | Uzun vadelidir |
| Tanıtım yapar | İtibar oluşturur |
| Ücretlidir | Editoryal ve stratejiktir |
Kurumsal İletişimde Yapılan Hatalar
-
Her mecrada farklı bir dil kullanmak
-
Sadece reklam yaparak iletişim kurmaya çalışmak
-
Kriz anlarında plansız hareket etmek
-
Medya ile ilişki kurmamak
Kurumsal İletişim Markaya Ne Kazandırır?
-
Güçlü marka algısı
-
Medya görünürlüğü
-
Çalışan bağlılığı
-
Krizlere karşı dayanıklılık
-
Sektörde otorite konumu
FEED MEDYA ile Profesyonel Kurumsal İletişim Yönetimi
FEED MEDYA olarak markaların sadece görünürlüğünü değil, iletişim gücünü yönetiyoruz.
Basın ilişkileri, lider iletişimi, kriz yönetimi ve medya konumlandırması ile markaların kurumsal iletişim süreçlerini profesyonel şekilde planlıyor ve yürütüyoruz.
Markanızın yalnızca tanınan değil, güvenilen bir marka olması için kurumsal iletişim artık bir seçenek değil, zorunluluktur.
Sık Sorulan Sorular
Kurumsal iletişim kimler için gereklidir?
Küçük, orta ve büyük ölçekli tüm firmalar için.
Kurumsal iletişim PR ile aynı mıdır?
PR, kurumsal iletişimin önemli bir parçasıdır.
Kurumsal iletişim ne kadar sürede etki eder?
Süreklilik sağlandığında kısa sürede marka algısında fark yaratır.
FEED MEDYA ile markanızın iletişim gücünü profesyonel şekilde yönetin.